Tricots Saint James

"Client fidèle depuis plusieurs années, avec près de 3 000 € de vêtements Saint James en ma possession, je suis aujourd’hui profondément déçu. Suite à un lavage strictement conforme à la notice d’entretien, deux pulls neufs (valeur totale : 300 € en magasin) ont rétréci et sont devenus inutilisables. J’ai contacté le service après-vente. Leur seule réponse : un mauvais entretien de ma part, sans preuve ni réelle considération. Aucun geste commercial, aucune solution concrète. Pour une marque qui se targue de qualité et d’excellence, cette attitude est indigne de son image et de son discours marketing. Résultat : deux pulls perdus, un client fidèle déçu et la certitude que Saint James ne se montre pas à la hauteur de sa réputation. Je partagerai désormais mon expérience négative dans toutes les boutiques où je passerai. Dommage qu’une maison française historique gâche ainsi la relation avec ses clients les plus fidèles."

"La qualité française : rien à redire ! Ça un prix, mais on ne regrette jamais !!!"

" Vente d'usine, une fois par an. Une marque de qualité que je vois depuis des années mais acheter en solde c'est très bien. Sinon, il y a aussi une boutique dans l'usine, donc si vous visitez la Normandie, la Bretagne ou le Val de Loire près de Saint James, cela en vaudra toujours la peine. "

"Produits de qualité made in France"

"Vente d hiver super, de l'attente mais cela se mérite !, toujours de belles pièces de qualité à un prix bien inférieur qu'en boutique , et les dames sont très gentilles et patientes.... merci pour ce genre d événement trop rare parmi les usines locales."

"Accueil très chaleureux, première fois et sûrement pas la dernière. Merci à vous"

"Très bien très bon produit et magnifique vêtements"

"À visiter, petits et grands !!!! Explication claire et intéressante, son historique, sa politique d'entreprise, son développement, sa place sur le commerce mondial, leurs valeurs humaines, commerciales,...... Les employés agréables et accueillants.... On visite l'atelier confection où le travail fait main est unique, c'est vraiment un lieu incontournable à visiter !!!!"

"Qualité des produits et service je recommande !"

"Visite très intéressante."